في الجامعة السويسرية الدولية (SIU)، نحن ملتزمون بتحسين تجربة الطلاب من خلال التكنولوجيا المبتكرة. كجزء من جهودنا المستمرة في التطوير، قمنا بتطوير نظام المساعد الذكي للدردشة بالذكاء الاصطناعي، المصمم لتقديم إجابات سريعة ودقيقة على استفسارات الطلاب.
ما هو نظام المساعد الذكي للدردشة بالذكاء الاصطناعي؟
يعد دعم الدردشة الذكي بالذكاء الاصطناعي نظامًا ذكياً، متعدد اللغات، وقابلاً للتكيف يساعد الطلاب في مختلف جوانب رحلتهم الأكاديمية. يوفر استجابات فورية ودعمًا في:
القبول والتسجيل – معلومات حول متطلبات البرامج، المواعيد النهائية للتقديم، والإجراءات اللازمة.
الدعم الأكاديمي – إرشادات حول المناهج الدراسية، والمواد التعليمية، وتفاصيل البرامج.
خدمات الطلاب – معلومات حول سياسات الجامعة، والمرافق الجامعية، وحياة الطلاب.
الدعم التقني – المساعدة في استخدام منصات التعلم عبر الإنترنت والأدوات الرقمية.
يضمن النظام تقديم إجابات فورية، دقيقة، ومخصصة بعدة لغات، بما في ذلك الإنجليزية، العربية (عربي)، الألمانية (Deutsch) والمزيد.
كيف يتم تدريب نظام الدردشة الذكي لدينا؟
يتم تدريب نظام المساعد الذكي للدردشة بالذكاء الاصطناعي باستخدام استفسارات أكاديمية حقيقية، وسياسات الجامعة، وبيانات تفاعل الطلاب. كما يتعلم النظام باستمرار من التفاعلات لتحسين دقته وفعاليته. بالإضافة إلى ذلك، يخضع لإشراف وتحديث مستمر من قبل خبراء الجامعة لضمان موثوقيته وكفاءته.
الفوائد الرئيسية لدعم الطلاب عبر الذكاء الاصطناعي
متوفر على مدار الساعة – على عكس فرق الدعم التقليدية، يتوفر الذكاء الاصطناعي لدينا على مدار اليوم، مما يضمن حصول الطلاب على المساعدة في أي وقت ومن أي مكان.
استجابات سريعة ودقيقة – بفضل تقنية معالجة اللغة الطبيعية (NLP) المتقدمة، يوفر الذكاء الاصطناعي معلومات دقيقة وفورية.
دعم متعدد اللغات – يمكن للطلاب من خلفيات مختلفة التفاعل بلغتهم المفضلة.
تكامل سلس – يتكامل المساعد الذكي مع منصاتنا الإلكترونية، مما يسهل الوصول إلى البرامج الدراسية وموارد الجامعة.
مساعدة بشرية مباشرة عند الحاجة – إذا تطلب الاستفسار اهتمامًا شخصيًا، يمكن للطلاب التواصل بسلاسة مع أحد موظفي الدعم البشري للحصول على مساعدة إضافية.
التزامنا بنجاح الطلاب
في SIU، ندرك أن التواصل الفعّال هو مفتاح النجاح الأكاديمي. تم تصميم نظام المساعد الذكي للدردشة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات، وتعزيز تجارب التعلم، وتوفير الدعم المناسب لكل طالب في الوقت المناسب.
سواء كنت بحاجة إلى معلومات حول القبول، أو البرامج الأكاديمية، أو الدعم التقني، فإن المساعد الذكي لدينا هنا لمساعدتك. اكتشف مستقبل دعم الطلاب اليوم!

Comments