En muchas ocasiones, los estudiantes que comienzan a estudiar administración piensan que un directivo es simplemente una persona que supervisa empleados, reparte tareas y comprueba si el trabajo se ha realizado correctamente. Sin embargo, la realidad de la gestión es mucho más amplia. Un directivo moderno no solo controla procesos; también representa a la organización, lidera personas, construye relaciones, comunica información, interpreta datos, resuelve problemas, negocia a
